После ранней утраты родителей Женя воспитывалась в доме строгой и консервативной бабушки, полностью подчиняя ей свою волю. Такое положение дел не тяготило девушку, так как ее мысли были заняты фантазиями и книгами, куда она погружалась с головой, ускользая от реальности. Однажды ее дядя, работающий санитарным врачом, предложил Жене подработать санитаркой в своей больнице. Там она сразу же увлеклась главным хирургом, Русланом Волчеткиным, который в ее глазах представлял собой идеал рыцаря. Однако этот "рыцарь" уже состоял в браке и не планировал разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла, чтобы Женя покинула больницу и начала работать в книжном магазине.
